سياسة الخصوصية والاستخدام

نحرص في مبخرة سيرين الذكية على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر أو إتمام عمليات الشراء.


جمع المعلومات

قد يتم جمع بعض البيانات التي يقدمها العميل عند استخدام المتجر، مثل:

  • الاسم وبيانات التواصل.
  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • عنوان التوصيل.
  • تفاصيل الطلب والشراء.
  • أي معلومات يتم تقديمها عند التواصل مع خدمة العملاء.


استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العملاء للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، ومنها:

  • معالجة الطلبات وتأكيد عمليات الشراء.
  • تجهيز وشحن الطلبات إلى العنوان المسجل.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات.
  • تقديم خدمات ما بعد البيع والضمان.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.


حماية بيانات العملاء

نلتزم بالتعامل مع بيانات العملاء بسرية، واتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة عليها وعدم استخدامها إلا للأغراض المرتبطة بالخدمات المقدمة من المتجر، أو وفق ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.


استخدام المتجر

باستخدامك لموقع مبخرة سيرين الذكية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والسياسات المعمول بها، كما تلتزم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب أو التواصل مع المتجر.

يُمنع استخدام الموقع بطريقة تضر بالمتجر أو تؤثر على خدماته أو تنتهك حقوقه أو حقوق المستخدمين الآخرين.


ملفات الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة التصفح، وتقديم محتوى وخدمات أكثر ملاءمة للمستخدم.


تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات المتجر أو المتطلبات التنظيمية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.


التواصل والاستفسارات

في حال وجود أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني

باستخدامكم متجر مبخرة سيرين الذكية، نحرص على أن تكون تجربتكم واضحة وآمنة وموثوقة.